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【重要】Combimini商品のお取扱い終了のお知らせ

平素よりコンビ公式ブランドストアをご利用いただきありがとうございます。

この度、2024年5月10日(金)をもちまして、
コンビ公式ブランドストア(https://www.combi.co.jp/store)内での
Combimini商品のお取扱いを終了させていただくことといたしました。
(Combi商品・compet商品・Combi部品は引き続きご購入いただけます。)

また、2024年5月11日(土)からコンビ公式ブランドストアの運営会社は
コンビネクスト株式会社からコンビ株式会社へ変更させていただく予定です。

■コンビ公式ブランドストアでの
Combimini商品ご注文受付日時

~2024年5月10日(金)11時59分59秒まで

※Combimini商品は在庫限りとなりますので、完売商品の次回入荷予定はございません。

<\最大90%OFF・全品送料無料/
コンビ公式ブランドストア限定キャンペーン>

Combimini商品お取扱い終了を前に、日頃よりご愛顧いただいておりますお客様への
感謝の気持ちを込めまして、少しでもCombimini商品をご愛用いただきたく、
限りある在庫ではございますが、「ご愛顧感謝キャンペーン」を実施いたします。

Combimini商品にご利用予定だったポイントはこの機会に是非ご利用ください。

キャンペーン期間:

2023年12月19日(火)15:00~2024年1月10日(火)14:00まで
※キャンペーン期間については変更になる場合がございます。

お客様におかれましては、これまでご愛顧くださいまして心から感謝申し上げるとともに、
多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、
コンビミニ公式楽天市場店(https://www.rakuten.co.jp/combimini)及び
ZOZOTOWN店(https://zozo.jp/shop/combibrandstore/)につきましては
今後も新しい形でCombimini商品の販売を継続する予定ですが、
詳細につきましては確定次第改めてお知らせいたします。
(一部商品のお取扱いが終了する場合がございます。)

【よくあるご質問】

▼現在保有しているポイントは5月10日で失効してしまうのですか?
コンビ公式ブランドストアは今後も営業いたしますので、現在保有されているポイントは5月11日以降も有効期限内まで引き続きご利用いただけます。
Combimini商品にご利用予定であったポイントはお早目のご利用をお願いいたします。
▼会員ランクはどうなりますか?
会員ランク及び会員制度は継続されます。
※今後、会員制度及び会員サービスの一部が変更になる場合がございます。
▼退会したいのですが
マイページにログイン後、「お客様情報の管理」の右下に表示される
退会をご希望の方はこちら」から手続きをしてください。
https://www.combi.co.jp/store/customer/menu.aspx
▼商品を返品/交換したいのですが
セール対象外で購入している商品の「返品・交換」をご希望の場合は、
商品到着後、必ず7日以内に電話またはメールでご連絡ください。
※お客様都合によるセール品・キャンペーン品・福袋・特別価格品の「返品・交換」は、お受けできません。

「返品・交換」についての詳細はご利用ガイドをご覧ください。
https://www.combi.co.jp/store/pages/guide_list.aspx#guide_return

<商品・ご注文に関するお問い合わせ>

コンビコンシューマープラザ
受付時間 9:30~17:00 ※土日祝/年末年始(12/28~1/4)除く
https://secure.okbiz.jp/faqcombi/helpdesk?category_id=4676&site_domain=default

2023年12月13日(水)
コンビネクスト株式会社