コンビ公式ブランドストア 利用規約

コンビ株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営するコンビ公式ブランドストア「www.combi.co.jp/store/」(以下、「本サイト」といいます。)の利用規約(以下、「本規約」といいます。)について、次のとおり定めます。

第1章 総則

第1条 利用規約

1)本規約は、当社が運営する本サイトを利用される全てのお客様(以下、「利用者」といいます。)に対して適用されます。また、本規約は、本サイトで提供される各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)に関し、当社と利用者との間の法律関係を規律します。
2)当社は、本サービスの提供に際して提示する、「ご利用案内」等の諸注意(本規約の一部を構成するものとします。)及び当社が定める規約に基づいて、利用者にサービスを提供いたします。
3)利用者は、本規約等の内容を全て理解し承諾した上で本サービスの利用を開始することとし、本サービスの利用を開始した時点で本規約等の内容を全て理解し承諾したものとみなします。

第2条 本規約の範囲・変更

1)本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用されるものとします。
2)利用者が本サイトの現在ないし将来のサービスをご利用になり、当社ないし当社と提携している会社にアクセスされ、又はその商品を購入される場合は、当該サービス又は業務に適用されるガイドラインと規約(本サイトに含まれていないものも対象とします。)も遵守されるものとします。

第3条 本サービスの利用変更

当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更できるものとします。

第4条 利用者の定義

1) 利用者とは、本規約に承諾のうえ、本サイトを利用される次項で定義する「会員」および「ゲスト購入者」を言います。
2)会員とは、本サイトへの会員登録を申し込み、当社が承認したお客様を指します。
3)ゲスト購入者とは、本規約の内容をすべて了解・承認した上で、第10条の会員登録をせずに、当社が指定する必要事項を入力し、商品を購入するお客様を総称します。

第5条 権利の帰属

1)本サイトに関する著作権、意匠権等すべての知的所有権は、当社とその原著作者に帰属します。
2)本サイト上でダウンロード用に提供されているすべてのソフトウェアは、その制作者が著作権を所有しています。ソフトウェアに使用許諾契約書が含まれている場合は、この契約書の条項に従ってソフトウェアを使用する必要があります。
3)本サイトからの資料は、個人的用途に用いる以外は、いかなる形でもコピー、複製(修正した物も含みます。)、再出版、アップロード、掲示、電送、配布することはできません。
4)利用者が、本サービスにおいて当社に提出したアンケート調査、商品モニター等に関する回答内容等の各種テキスト(以下、「回答情報」といいます。)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含みます。)その他一切の権利は、当社に無償で譲渡するものとし、当社はすべての回答情報を自由に修正及び編集することができるものとします。
5)利用者は、前項の著作権に係る著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)等を当社及び第三者に対して行使しないものとします。
6)本規約に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第6条 投稿コンテンツに関する著作権の帰属

1)会員は、クチコミ等、会員が投稿したコンテンツに関する著作権を当社に無償で譲渡するものとし、当社はすべての投稿コンテンツを自由に修正及び編集することができるものとします。
2)会員は、前項の著作権に係る著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)等を当社及び第三者に対して行使しないものとします。
3)会員は、前項の著作物が本サイトへの掲示又は新聞・雑誌・単行本等の各種出版物の掲載、TV・WEBサイトへの掲載、店頭・展示会への利用等の方法により一般に公表されることを承諾したものとします。但し、個人を特定する情報は、本人の了承を受けたものに限り公表するものとします。
4)会員は、前々項の著作物につき、一部又は全部を改変されることを予め承諾したものとします。
5)本条により発生した権利関係は、会員が会員資格を喪失した場合でも何ら影響を受けないものとします。
6)本規約に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
7)投稿された写真・動画・文章等(以下「写真等」といいます)の著作者は、当該写真等の撮影者とし、投稿者を撮影者とみなします。
8)投稿される写真等はオリジナルのものに限ります(他人の作品は投稿できません)。
9)投稿された写真等の著作権については、投稿の時点で当社に譲渡されたものとみなします。
10)当社は、当該著作権の取得に関し、投稿者に金銭その他の対価を支払いません。ただし、投稿者による投稿後の写真使用を妨げるものではありません。
11)投稿された写真は、商業用途(当社自らによるポスター・パンフレット・販促物・WEBサイト・Facebook・Instagram・Twitter・各種SNSへの投稿等への使用を含む。)に使用されることがあります。
12)投稿者は、投稿写真等に関し、著作権、肖像権、商標権、プライバシー等、第三者の権利を侵害するおそれがないことを自ら確認した上で投稿いただくものとします。
13)投稿された写真等の掲載が第三者の権利を侵害した場合、当社は一切その責を負わず、投稿者がその責を負うものとします。(権利侵害の主張がなされた場合、当サイトでは、ただちに該当する写真等の掲載を停止し、権利侵害の事実が明らかとなった場合は、当該写真等のデータをデータベースより削除いたします。)
14)第三者と生じた紛争によって当社が被害を被った場合は、投稿者に対し賠償請求できるものとします。

第7条 商標について

本サイトに表示されている商標(TMマーク等を含みます。)、ロゴ等に関する権利は当社又は当社が使用を認められた権利者に帰属し、利用者が当社、又は権利者に無断で使用することはできません。

第8条 不保証

当社は、本サービスに関連して送信される電子メール及びWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

第9条 免責事項

当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、次の事由により利用者に損害が生じた場合には、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
1)本サイトの内容及び利用者が本サービスを通じて得る情報、リンク先サイトに含まれる情報の正確性、適法性、最新性、適切性及び著作権の許諾や有無等、その内容についていかなる保証もいたしません。また、本サイト及びリンク先サイトを利用したこと、本サイト及びリンク先サイトからファイルをダウンロードしたこと、当該ダウンロードにより取得したファイル等のデータを利用したことによって発生した損害・損失に対しても、当社は一切の責任を負いません。
2)システムの障害等により生じたデータ消失等の損失、損害について当社は一切責任を負いません。
3)利用者が行った本サイトでの書込みに起因して、利用者と第三者の間で紛争が生じた際には、利用者は自らの責任と負担においてこれを解決するものとします。
4)当社による本規約の履行により生じた利用者又は第三者の損害、利用者による本規約の違反により生じた利用者及び第三者の損害について当社は一切の責任を負いません。また景品の品質に対する保証についても一切の責任を負いません。
5)当社は、掲載情報が一定の容量ないし期間を経過した場合は、利用者の同意なくその情報を削除することができます。
6)当社は、掲載情報を含む利用者から提供された情報について、利用者からの要望による返却には応じないものとします。

第10条 自己責任の原則

1)利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ設備、その他のハードウェア、ブラウザその他のソフトウェア、並びに通信回線の利用権等をすべて自らの費用と責任で準備するものとし、当社は利用者が本サービスを利用するに当たり使用するハードウェア、ソフトウェア、及びその周辺機器との互換性に関して一切責任を負わないものとします。
2)利用者は、本サイトを通じてダウンロードしたプログラムやデータ等を自らの責任と判断で利用するものとし、当社は、これらの利用によって生起するコンピュータシステムの破損等のトラブルについて一切責任を負わないものとします。
3)利用者は、当社より付与されたID・パスワードにより本サイト上でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負います。
4)利用者が本サイト利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛けること、及び損害を与えることのないものとします。
5)当社は、本サイトの利用により発生した利用者の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。
6)利用者が本規約に違反して、当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。

第2章 会員

第11条 入会

1)本サイトへの会員登録を希望する者は、本規約の内容を承諾した上で当社の定めた入会手続きを以って当社に入会を申し込むものとします。
2)会員申込者は本規約のすべての条項に同意しているものとみなします。
3)当社が入会申込みを受領した場合、当社は当該申込者に対して申込みが完了した旨を通知するものとします。当社が当該通知を発信した時点で、申込者と当社との間で本サイト会員制度上の会員契約が成立し、申込者は本サービスの会員となります。

第12条 入会の不承認

当社は入会申込者が次のいずれかに該当する場合、入会を承認しないことがあります。
1)入会申込者が実在しない場合、又はその恐れのある場合。
2)入会申込にあたり虚偽の申告がある場合、又はその恐れがある場合。
3)過去に会員資格の一時停止、又は取消の処分を受けたことがある場合。
4)その他、当社が入会を不適切と判断する場合。
5)入会申込みの承認後であっても、入会申込者が前各項のいずれかに該当することが判明した場合、当社はその承認を取り消すことがあります。

第13条 利用規約の発効

本規約は、当社が会員登録の申し込みを受理し、ID・パスワードを会員に付与した時点より効力を生じます。

第14条 会員資格

1)会員資格の対象となる方は、原則として妊娠中の方、パートナーが妊娠中の方、お子様のいらっしゃるお父様・お母様(日本国内に在住の方)で、かつメールアドレスをお持ちの方とします。
2)入会希望者は、本規約を承認の上、本サイト上で指定された方法により本サービスへの入会を申し込み、当社がID・パスワードを会員に付与した時点で会員資格を取得するものとします。

第15条 資格の有効期間

会員の有効期間に特に制限はありません。但し、当社が本サイトのサービス内容を変更、若しくはサービスを停止した場合、又は会員が会員資格の停止若しくは取消処分を受けた場合はこの限りではありません。

第16条 登録住所

会員が登録可能な住所は、日本国内の会員の自宅住所に限ります。

第17条 変更の届出

会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社の指定する方法に従って、すみやかに変更するものとします。この変更の届け出の未実施、又は不備により、必要事項の不達及び商品の不着等、会員に不利益が生じても、当社は一切の責任を負いません。

第18条 退会

1)会員の都合で退会される場合は、当社指定のフォームより連絡いただくものとします。当社にて受理後、登録いただいた会員情報の抹消により正式退会となります。
2)会員が退会を行った場合、当社は会員の個人情報の利用を停止します。但し、ゲスト購入者として本サイトを利用された場合の個人情報については、「個人情報の取り扱いについて」に記載の内容が適用されます。
3)当社は退会後も、一定期間内は会員の情報を保存する場合があります。
4)会員が退会を行った場合でも、注文済みでお受取いただいていない商品及びサービスがある場合は、商品の配送又はサービスの提供を行い、代金の回収を行ないます。
5)会員が退会を行った場合、会員は商品購入履歴等の情報を閲覧できなくなります。
6)会員は退会後も、当該会員により投稿・公開された情報が、原則として当社のサーバーに保存され、本サービスで引き続き公開されることを予め承諾するものとします。
7)本条の規定は、会員資格取消等の場合にも適用されます。

第19条 会員資格の一時停止及び取消

会員が、次のいずれかの項目に該当すると当社が判断した場合は、当社は当該会員に事前に何ら通知又は催告することなく、会員資格の全部若しくは一部を一時停止、又は会員資格を取り消すことができるものとします。その際、各種サービスにおけるポイントも抹消することができるものとします。また会員が次のいずれかに該当することで当社に損害を与えた場合、当社はID・パスワードの使用の一時停止又は取消処分の有無にかかわらず、被った損害の賠償を会員に請求できるものとします。
1)本規約のいずれかに違反した場合。
2)入会時に虚偽の申告をした場合。
3)入力されている情報の改竄を行った場合。
4)ID又はパスワードを不正に使用した場合。
5)本サイトの運営を妨害した場合。
6)他の利用者、第三者又は当社の財産・信用・名誉・プライバシーを侵害した場合。
7)本サイトに関する料金等の支払い業務の履行遅延又はその他の不履行があった場合。
8)会員が本サイトに最後にログインした日から3年を経過してログイン歴がない、購入歴がない方で会員登録から5年が経過している、など当社が判断した場合。
9)その他、当社が会員として不適切と判断した行為を会員が行った場合(事実に反する投稿・転売目的の購入などを例としますが、これに限定されません)。

第20条 ID及びパスワードの管理責任

1)会員は、自己のID・パスワードの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。当社は、会員のID・パスワードが他者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意又は過失の有無にかかわらず、一切責任を負いません。
2)会員は、自己のID・パスワードを失念した場合、リマインダーを利用して自己で再発行を行っていただきます。原則として、当社は電話等口頭でのID・パスワードの回答はいたしません。

第21条 会員に対する通知

当社が必要と判断した場合、当社は会員に対し随時必要な事項を通知します。また、通知方法は当社の判断により次のいずれかの方法により行うものとします。
1)本サイト上掲載による通知:この場合、掲載された時点で全ての会員に到達したものとします。
2)Eメールによる通知:この場合、会員が申し出たメールアドレスに当該Eメールを発信した時をもって、会員に到達したものとします。なお、Eメールの管理を行うプロバイダー側でコンピュータシステムの事故が生じた場合、又は会員がメールアドレスの変更・廃止を行ったにもかかわらず変更後のメールアドレス等の届出を行わなかった場合は、最終届出のメールアドレス宛てに諸通知の内容を発信した時をもって、会員に到達したものとします。
3)当社が適切と認めた方法による通知:当社が発信した時をもって、会員に到達したものとします。

第3章 ポイントプログラム

第22条 ポイントプログラム

1)会員は、本サイトが提供するサービスによってポイントを貯めて、保有ポイント数に応じて当社が提供する所定のサービスを利用することができます。
2)ポイントは会員IDごとに累積され、もし家族でそれぞれ会員登録を行っているような場合でも、会員はそれぞれの登録において保有するポイントの合算を請求することはできません。
3)当社は、当社の都合によりポイントプログラムの内容変更(ポイント提供サービスの変更・中止、ポイント付与数の変更、ポイント使用方法の変更等を含み、これらに限りません。)を行うことがあり、プログラムそのものを停止又は終了することもあります。この場合、当社は少なくとも1カ月前までに本サイト上及びEメールにより会員に告知するものとします。
4)当社は、前項の変更により会員に生じた不利益、損害について一切の責任を負いません。

第23条 ポイントの付与

1)ポイント付与の対象となるサービス、ポイントの付与数、ポイント付与の条件等は当社が決定します。
2)ポイント付与に関する最終的な判断は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
3)保有ポイントは、会員が退会した時点で消滅するものとします。

第24条 ポイントの不正取得の禁止

本サイトが提供するサービスにおいて虚偽の申告等によりポイントを不正に取得することを禁止します。ポイントの不正取得が発覚した場合、当該ポイントを無効とするとともに会員に対して催告を行います。また、催告後も相当な期間内に改善が見られない場合は全ポイントの剥奪又は会員資格を取り消す場合もあります。

第25条 ポイントの譲渡禁止等

1)会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡又は質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。 2)本規約に定めるポイントは、いかなる場合も換金できません。

第26条 ポイントの使用、有効期限

1)会員が保有ポイント数に応じて利用できる本サイトにおけるポイントの使用に関しては、当社が別途定める「ご利用ガイド」が適用されるものとします。なお、「ご利用ガイド」は当社により随時更新される可能性があり、会員は必ず最新版の「ご利用ガイド」に従うものとします。
2)当社に責任がある場合を除き、一度行使されたポイントを返還することはできません。
3)ポイントの使用方法、その他ポイント使用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更、終了させることができます。
4)当社は、前項の変更により会員に生じた不利益、損害について一切の責任を負いません。
5)ポイントの有効期限はポイント最終獲得日又は最終利用日から1年間とします。1年以内に新たなポイントの獲得又は利用が無い場合、ポイント最終獲得日又は最終利用日から1年後の同月同日をもって保有ポイント数はゼロになります。
6)当社は、前項の定めによらない有効期限を定めた「期間限定ポイント」を付与する場合があります。付与された「期間限定ポイント」の有効期限は、本サイトマイページ及びアプリ、Eメール等にて案内するものとします。

第4章 ストアサービス

第27条 ストアサービス

1)本サイトにおいて当社が提供するサービス(以下、「ストアサービス」といいます。)は、特定商取引に関する法律(以下、「特商法」といいます。)上の販売業者である当社が製造及び選定した商品を販売するサービスです。
2)商品の注文受付若しくは代金回収又は、商品の供給、加工、配送、返品若しくは交換のうち、全部又は一部を当社が仕入先及び業務提携先等の第三者に業務委託する場合があります。

第28条 商品等に関する責任

商品の販売業者はコンビ株式会社でありますが、商品及び販売に係るサービスに関する一切の情報は、当社、仕入先及び業務提携先より提供されます。従って当社は、当社、仕入先及び業務提携先等との間で別途定める担当範囲において、商品に対する責任を各々負担します。

第29条 サービスの例外

1)当社は、商品の在庫状況に応じて、特定の商品をストアサービスの対象から除外することができるものとします。
2)当社は、ストアサービスを日本国内に居住する者に対してのみ提供するものとし、海外居住者は利用対象から除外するものとします。

第30条 利用者の義務

1)利用者は、ストアサービスを利用するにあたり、作為不作為を問わず他人になりすまして情報を送信又は書き込む行為をしてはならないものとします。
2)利用者は、当社若しくは第三者の権利、名誉、利益、円滑な営業を不当に侵害する行為又はそのおそれのある行為をしてはならないものとします。
3)利用者は、本規約及び「個人情報の取り扱いについて」を予め確認・承諾の上、注文を行うものとします。

第31条 商品の注文

1)商品の注文は、利用者が購入申込みをした商品の注文受付完了画面が表示されることにより行なわれたものとし、これをもって利用者と当社との商品にかかる売買契約が成立するものとします。但し、注文受付完了画面表示後、商品在庫数の不足等、供給先において商品にかかる売買契約の履行が不能であること、一定期間内の注文額が当社の内規に基づく利用限度額を超えることなどが判明した場合には、遡って当該商品にかかる売買契約は成立しなかったものとし、売買契約の不成立によって利用者に生じた不利益、損害について当社は一切の責任を負いません。
2)商品の注文登録内容に不備又は誤りがあることが判明した場合は、当社は、利用者に事前通知することなくストアサービスの一部を保留又は中止することができるものとします。
3)当社は、必要に応じて支払方法及び商品の注文登録内容の確認などを行うために、当社内規に基づいて利用者にご連絡を行うことがございます。その確認が不十分な場合は、当社は、利用者に事前通知することなくストアサービスの一部を保留又は中止することができるものとします。
4)利用者は、注文完了後は利用者の都合による注文の変更・取消しができないことを予め承諾するものとします。
5)なお、商品不良等当社理由以外による返品については、利用者が代金引換手数料及び送料等(但し、これらに限りません。)をご負担いただきます。

第32条 商品の配送

1)当社は、売買契約成立後、速やかに配送手続きを行います。但し、利用者は配達地域、配送状況等により配送が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。 2)商品の配送は、日本国内のみとします。

第33条 商品の返品・交換

当社は、お届けした商品について、利用者の責によらない事由による破損・汚損等の不良品があった場合は、商品が配送先に到着した日から7日間以内に限り、当該商品の返品・交換を受け付けるものとします。 上記の他、商品の返品・交換については別途定める当社の所定の規程等に基づくものとします。

第34条 本サイトにおける問い合わせ

本サイトの運営、ショップサービスの利用、規約その他に関するお問い合わせは、下記より行ってください。
【コンビ コンシューマープラザ】www.combi.co.jp/store/pages/contact.aspx

第5章 個人情報の取り扱いについて

第35条 個人情報の取り扱いについて

当社は、本サービスを利用される利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。

■個人情報の利用範囲
当社は利用者が本サイトにおいて入力した一切の情報を当社のデータベースに登録して、以下の用途に限定して使用するものとし、これを予め承諾したものとします。
1)当社の本サイトにてご注文された商品の発送、代金決済・回収する場合。
2)配信希望に応じてメールマガジンを配信する場合。
3)プレゼントやアンケート、モニター応募等当選者に賞品を発送する場合。
4)請求したカタログ・サンプル等を発送する場合。
5)問い合わせに回答する場合に必要に応じて参照する場合。
6)本サイトの運営上必要なお知らせ(サービス変更情報やご購入商品に関するご案内、ご登録済み情報の変動ご通知などを含みますが、これらに限られません)を利用者に行う場合。
7)本サイトの運営や商品に関するお知らせを利用者に行う場合。
8)マーケティングデータの調査、統計、分析のため(個人を特定できないようにデータ加工することを含む)

■個人情報提供の任意性
各サービスを提供するためにそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

■個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、利用者ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。但し、利用者の同意を得た場合、又は次の場合において、当社は利用者の個人情報を第三者に提供することができ、利用者はこれを予め承諾したものとします。
1)法令により開示又は提供が許容されている場合。
2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者ご本人の承諾を得ることが困難である場合。
3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
4)裁判所・検察庁・警察・弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
5)利用者ご本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合。
6)当社は、当社が本サービスの利用動向を把握する目的で作成した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合。
7)合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継・再編等に伴い、個人情報を提供する場合。
8)本サイトの運営に必要な範囲において、守秘義務契約に基づき運営委託先企業に提供する場合。
9)利用者に対し本規約の履行を請求する為に法的手続きを実行する場合。

■第三者の範囲
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
1)本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、又はそれが利用された場合。
2)利用者ご本人以外が会員を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合。

■個人情報の外部委託
当社は、本サービスに係る業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、利用者の個人情報を当該業務委託先に開示することができます。

■個人情報の共同利用
当社は、本利用規約に基づき入会登録時および登録情報の変更時に取得しまたはその他の方法で取得した会員の個人情報を、上記【個人情報の利用範囲】の達成に必要な範囲で、当社グループに属する各社と共同して利用する場合があります。
1)共同利用される個人情報の項目
会員が本利用規約に基づき入会登録時および登録情報の変更時に登録した個人情報ならびに当社が会員から提供を受けた各種情報。
2)共同利用者の範囲
コンビ株式会社およびそのグループ各社。
3)共同利用の目的
上記【個人情報の利用目的】に準じます。
4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
コンビ株式会社

■登録個人情報の照会・訂正・削除
会員は自己が登録した個人情報をサイト内の「会員情報変更画面」よりいつでも照会・訂正することができます。また「マイページの退会フォーム」より本サイトを退会することによりいつでも削除することが可能です。

■個人情報に関する問い合わせ
個人情報は原則としてご本人様に限り、開示を求めることができます。具体的な方法については、下記の受付窓口までお問い合わせください。
個人情報の開示のご依頼があった場合、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲(利用目的の達成に必要な範囲内)において速やかに対応します。

コンビ コンシューマープラザ
電話番号:048-797-1001
電話受付時間:9:30~17:00(土日祝日・年末年始を除く)

■個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。但し、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

■本人確認について
当社は、個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止の求めに応じる場合等、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)によりご本人であることを確認いたします。但し、本人以外が個人を識別できる情報を入手し利用した場合、当社は、責任を負いません。

第36条 クッキー(Cookie)の使用

本サイトは、次の目的でクッキーを使用することがあります。なお、利用者は任意のブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否、又はクッキーを受け取ったときに警告を表示させることができます。但し、利用者がクッキーの受け取りを拒否される場合、サービスの一部が提供できないことをご了承ください。
1)ウェブ・サイトやEメール等の内容を利用者がよりご満足いただけるよう改良したり、利用者個々の利用に合わせてカスタマイズするため。
2)クッキーの利用により入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがございますが、これには個々の利用者を識別できる情報は含まれません。

第6章 禁止事項

第37条 譲渡禁止

利用者は、本サイトの利用者として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させること、又は売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

第38条 私的利用の範囲外の利用禁止

1)利用者は、当社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承認を取得することを含みます。)を除き、本サイトを通じて入手したいかなる情報をも複製、販売、出版、その他私的利用の範囲を超えて使用はできないものとします。
2)利用者は、前項に反する行為を第三者にさせることはできません。

第39条 営業活動の禁止

1)利用者は、当社が特別に承認した場合を除き、本サービスを利用した営業活動及び営利を目的とした利用を行うことはできません。
2)不特定多数の利用者に対してEメールを送り、それを読むこと又はアンケートに答えること等を強要する行為は、送信者に営利の目的があると否とを問わず、これを営業行為とみなし禁止するものとします。

第40条 その他の禁止事項

本サイト内において下記の事項を行なうことを禁じます。
1)わいせつ・虚偽事実の流布等の公序良俗若しくは法令に違反する行為又はそのおそれのある行為。
2)犯罪行為、犯罪を惹起し又は犯罪を助長するおそれのある行為。
3)他の利用者、第三者、又は当社の知的所有権を侵害する行為。
4)他の利用者、第三者、又は当社の名誉、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為。
5)その他、法令に違反する行為又はそのおそれのある行為。
6)他人を誹謗中傷し又は他人に迷惑・不利益等を与える行為。
7)選挙の事前運動、選挙運動若しくはこれらに類似する行為又は公職選挙法に抵触する行為。
8)宗教的活動、若しくは宗教的活動に類似する行為又はその勧誘の手段として本サイトを利用する行為。
9)迷惑メール(スパムメール、チェーンメール、ジャンクメール等)の配信に利用する行為。
10)コンピュータウィルスその他有害なコンピュータプログラムを送信又は書き込む行為。
11)会員登録の際に虚偽の内容を申請する行為。
12)自らのID・パスワードを第三者に使用させる行為又は他人の会員番号ID・パスワードを不正に使用する行為。
13)本サイト、又は本サービスの利用により入手した商品・サービス、情報を営利活動に使用する行為。
14)クーポンを第三者に転売する行為。
15)クレジットカード、ID決済、モバイル決済等の決済代行サービスを不正使用して本サービスを利用する行為。
16)当社若しくは本サイトの運営を妨げ、又は当社の信頼を害するような行為。
17)その他当社が不適当と判断する行為。

第41条 禁止行為への対応

1)万一、会員が37条~40条の禁止事項に違反したときは、本サービスの使用を一時的に停止若しくは中止し、又は本会員制度を退会していただくものとします。
2)また、掲示板等への書き込み等により前項の禁止行為を行った場合には、当社はその書き込み等を当該利用者の承諾なく、削除できるものとします。

第7章 その他

第42条 本サービスの中止又は中断

当社は、以下のいずれかが起こった場合には、利用者に事前通知することなく、サービスの全部又は一部を中止・中断することがあります。また、当社は本サイトの停止により利用者又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
1)本サイトのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合。
2)本サイトのシステムに障害が発生した場合。
3)火災、停電等により本サイトの提供が困難な場合。
4)地震、噴火、洪水、津波等の天災により、本サービスの提供が困難な場合。
5)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議その他不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
6)当社がサービスの全部又は一部を終了すると判断した場合。
7)その他、運用上又は技術上、本サービスの中断が必要と判断した場合。

第43条 サービスの廃止

当社は、都合により本サービスを廃止することがあります。

第44条 反社会的勢力の排除

利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、及び暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なく会員制度の退会を受け入れるものとします。

第45条 分離可能性

1)本規約及びその他の利用規約等の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約及びその他の利用規約等の一部を除く規定は有効とします。
2)本規約及びその他の利用規約等の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約及びその他の利用規約等はその他の利用者との関係では有効とします。

第46条 準拠法及び管轄裁判所

本サービスに関する紛争については、日本法を準拠法とし、かつ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第47条 規約の改定

当社は、必要と認める場合は本規約を改訂することができ、改訂した場合、その効力はすべての利用者に及ぶものとします。

(付則) この利用規約は、2024年5月11日より適用します。なお、左記日時以前のコンビブランドストア利用規約・コンビショップ利用規約・コンビミニ会員規約に基づいて会員になられた方につきましては自動的に本サイトに承継され、本規約が適用されます。