自分らしくて、あたらしい、そんなくらしをイメージしよう。 ×
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ベビー用品のコンビ株式会社

お問い合わせ窓口/アフターサポート

○ GIFTラッピングサービスのご案内

NEWサービスのお知らせ

「ベビーカー」「チャイルドシート」「ラック」
大物GIFTラッピング承ります!

  対象製品 大物3品 (ベビーカー/チャイルドシート/ラック)
※コンシューマープラザにてメーカー希望小売価格でご購入いただいた製品に限ります
料 金 無料
  内 容 GIFTラッピング+選べるメッセージカード(写真を入れる事も可能です)

オプション
のしを希望される方は外箱にのしを付ける事も可能です

※複数アイテムをお申込みの場合は、リボンのカラーが変更となります
ベビーカー・・・ラッピングされた状態で箱から出すことができます
チャイルドシート/ラック・・・ラッピングを外してから商品を取り出すようになります

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※写真を入れる事可能です。お申込み専用フォームの「画像添付」よりお送りください
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 お申込みの
 流れ
 
[1]専用フォームより必要事項を明記の上、お申込みください 
 ①ご購入いただく方の情報
 ②お送り先の情報
 ③ご希望の商品コード
 ④ご希望の商品名
 ⑤メッセ―ジカードのデザイン
 ⑥メッセージ内容※写真掲載可能
 ⑦のし希望の有無(希望されるかたは熨斗に記載するお名前)
  を下記専用フォームよりお知らせください。
※商品のご購入はコンシューマープラザでのご購入となります。
尚、販売価格はメーカー希望小売価格となります。
在庫の有無によりご希望に添えない場合がございます。
               ↓↓↓
[2]コンビより内容確認、ご購入金額をお知らせするメールが届きます  
               ↓↓↓ 
[3]内容が確定したのち、お電話でカード決済のご連絡を差し上げます
※Combishop・他店で購入いただいた商品につきましては
   現在ご対応することができませんのでご了承ください。
               ↓↓↓
[4]希望された日時にお届けいたします。
※お届け日指定は受付日から1週間後の翌日以降の選択が可能です。
 お申込み ※上記でメッセージカードのデザインをご確認ください。
下記専用フォームより必要事項を記入してお申込みください。
※「質問内容」]欄に、ラッピング希望と記入ください
★専用フォームはこちら
 お問い合わせ

コンビ株式会社 コンシューマープラザ

048-797-1000(9:30~17:00※土日祝日を除く)
※メールでのお問い合わせを希望の場合は 上記お申込み専用フォームからお問い合わせください。

○ LINEでチャイルドシートサポートのご案内

◆新サービスのお知らせ◆

埼玉ショールームへお越しいただけない今、
LINE電話(ビデオ通話)を使い、
製品のお悩みにチャイルドシートのプロがお応えします!

対応日 随時募集
※専用フォームにてお申込み可能日を確認することができます。
対応時間 10:00~10:30 ※1日限定1組とさせていただきます
対応内容 チャイルドシートに関するお悩みをLINE電話(ビデオ通話)を使用し、実際の状況を確認させていただきます。
その後、チャイルドシートのプロが正しい解決方法をビデオ通話にて
ご案内いたします。
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[開始までの流れ]

[1]お申込み後、コンビより埼玉ショールーム専用アカウントをお知らせいたします
 ※Androidをご使用中のお客様へはメールでお知らせいたします。
 ※iPhoneをご使用中のお客様へはSMSでお知らせいたします。
               ↓↓↓
[2]埼玉ショールームアカウントを[友だち登録]していただき、
 予約日の開始時間にコンビからのご連絡をお待ちください
(可能な限り、製品のお近くでお待ちください。)
               ↓↓↓
[3]予約日にコンビよりLINE電話を差し上げます
 
※LINE電話の前に確認の為LINEメッセージをお送りいたします。
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◆注意事項◆
・通話料はかかりませんが通信料が発生いたします。
 通信料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・チャイルドシート専用の担当者が対応となりますので、その他お使いの製品につきまして、
 お応えいたしかねます。
・友だち登録をしていただいた[埼玉ショールーム]アカウントはご予約いただいた時のみご使用ください。
 予約以外でお電話もしくはメッセージをいただいてもご対応いたしかねますのでご了承ください。
・友だち登録をしていただいたお客様の情報は、今後イベントのお知らせなどで、
 情報配信に使用させていただく場合がございます。
 配信を希望されない場合は、専用フォーム内の[登録削除希望]にチェックをいれてください。
お申込み 下記専用フォームより必要事項を記入してお申込みください。
※「質問内容」欄にお困りの内容を入力してください。
★専用フォームはこちら
お問い合わせ

コンビ株式会社 コンシューマープラザ

048-797-1000(9:30~17:00※土日祝日を除く)
※メールでのお問い合わせを希望の場合は 上記お申込み専用フォームからお問い合わせください。

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